İletişim Stratejileri
İletişim Stratejileri
İş Dünyasında İlişki Yönetimi
Bu eğitimin amacı, iş dünyasında profesyonel ilişkileri etkin, sürdürülebilir ve güvene dayalı şekilde yönetebilmek için gerekli bilgi, beceri ve farkındalığı kazandırmaktır. Katılımcıların, iş ortamında farklı paydaşlarla (yöneticiler, ekip arkadaşları, müşteriler, tedarikçiler vb.) sağlıklı iletişim kurmaları, iş birliği geliştirmeleri ve karşılıklı güven ortamı oluşturmaları hedeflenir. Eğitim, profesyonel ilişkilerde empati, çözüm odaklılık ve etik değerlerin önemini vurgular.
Eğitim Pogramı
Eğitim programı, teorik bilgiler, uygulamalı egzersizler ve gerçek iş hayatından örneklerle zenginleştirilmiştir. Programda şu başlıklar yer alır:
- İş dünyasında ilişki yönetiminin önemi ve temel kavramlar
- Güven ve iş birliği temelli ilişkiler kurma
- Farklı paydaşlarla etkili iletişim stratejileri
- Empati, aktif dinleme ve geri bildirim teknikleri
- Çatışma ve anlaşmazlık durumlarında yapıcı yaklaşım
- Profesyonel sınırlar ve etik değerler
- Kurum içi ve kurum dışı ağ oluşturma (networking)
- Dijital çağda ilişki yönetimi ve sosyal medya kullanımı
- Pratik uygulamalar ve vaka analizleri
- Kapanış: Kişisel ilişki yönetimi gelişim planı oluşturma
İletişim Stratejileri
Şiddetsiz İletişim ve Mobbing
Bu eğitimin amacı, katılımcıların iş ve özel yaşamlarında şiddetsiz iletişim becerilerini geliştirerek, sağlıklı, saygılı ve empati temelli ilişkiler kurmalarını sağlamaktır. Aynı zamanda, iş yerinde mobbing (psikolojik taciz) kavramı hakkında farkındalık oluşturmak, mobbingin belirtilerini tanımak ve bu tür olumsuz davranışlara karşı etkili baş etme stratejileri geliştirmek hedeflenir. Eğitim, katılımcıların hem bireysel hem de kurumsal düzeyde güvenli ve destekleyici bir iletişim ortamı yaratmalarını destekler.
Eğitim Programı
Eğitim programı, teorik bilgiler, uygulamalı egzersizler ve gerçek yaşamdan örneklerle zenginleştirilmiştir. Programda şu başlıklar yer alır:
- Şiddetsiz iletişim nedir? Temel ilkeler ve iletişim dili
- Duygulara ve ihtiyaçlara alan açmak
- Empati, aktif dinleme ve yargılamadan iletişim
- “Ben dili” ile kendini ifade etme
- Çatışma anlarında şiddetsiz çözüm yolları
- Mobbing nedir? Türleri, belirtileri ve etkileri
- Mobbing ile şiddetsiz iletişim arasındaki ilişki
- Mobbing karşısında bireysel ve kurumsal baş etme stratejileri
- Destek mekanizmaları ve yasal haklar
- Pratik uygulamalar ve vaka analizleri
- Kapanış: Kişisel iletişim ve farkındalık planı oluşturma
İletişim Stratejileri
Stres ve Çatışma Yönetimi
Bu eğitimin amacı, katılımcıların iş ve özel yaşamlarında karşılaştıkları stres ve çatışma durumlarını sağlıklı, yapıcı ve çözüm odaklı bir şekilde yönetebilmelerini sağlamaktır. Eğitim, stresin ve çatışmanın temel nedenlerini anlamak, bireysel ve kurumsal düzeyde etkili baş etme stratejileri geliştirmek, duygusal dengeyi koruyarak verimliliği ve iş birliğini artırmak için gerekli bilgi ve becerileri kazandırmayı hedefler.
Eğitim Programı
Eğitim programı, teorik bilgiler, uygulamalı egzersizler ve vaka analizleriyle zenginleştirilmiştir. Programda şu başlıklar yer alır:
- Stres nedir? Stresin kaynakları ve etkileri
- Stresle baş etme yöntemleri ve kişisel farkındalık
- Çatışma nedir? Çatışma türleri ve dinamikleri
- Çatışma yönetiminde iletişim ve empati
- Duygusal dengeyi koruma ve öz şefkat geliştirme
- Çözüm odaklı yaklaşım ve arabuluculuk teknikleri
- Zor durumlarda soğukkanlılık ve kriz yönetimi
- Kurum içi stres ve çatışma örnekleri, vaka çalışmaları
- Kapanış: Kişisel stres ve çatışma yönetimi planı oluşturma
İletişim Stratejileri
Zamanı Yakalayan İletişim Ve Sunum Teknikleri
Kurumsal yaşamda dönüşen iletişim dili ve beklentileri doğrultusunda, bireylerin:
- İletişim çatışmalarını yönetebilme,
- Etkili, empatik ve pozitif iletişim kurabilme,
- Zor insanlarla yapıcı ilişkiler geliştirme,
- Akılda kalıcı ve ikna edici sunumlar gerçekleştirme becerilerini kazanmalarını sağlamaktır.
Eğitim Programı
MODÜL 1: YENİ ÇAĞDA KURUMSAL İLETİŞİM VE İLETİŞİM MİMARLIĞI
MODÜL 2: EMPATİK İLETİŞİM VE AKTİF DİNLEME
MODÜL 3: ZOR KİŞİLERLE ETKİLİ İLETİŞİM STRATEJİLERİ
MODÜL 4: ETKİLİ SUNUM TEKNİKLERİ VE BEDEN DİLİ
İletişim Stratejileri
Zor İnsanlarla İletişim
Bu eğitimin amacı, iş ve özel yaşamda karşılaşılan zor insanlarla sağlıklı, yapıcı ve çözüm odaklı iletişim kurabilme becerisini kazandırmaktır. Katılımcıların, çatışma ve anlaşmazlık durumlarında duygusal dengeyi koruyarak, iletişimde sınır koyabilme, manipülasyona karşı sağlam duruş sergileme ve ilişkilerde sürdürülebilir bir iş birliği ortamı oluşturma yetkinliklerini geliştirmesi hedeflenir. Eğitim, katılımcıların hem kendilerini hem de karşılarındaki kişileri daha iyi anlamalarını ve iletişimde profesyonel bir yaklaşım benimsemelerini destekler.
Eğitim Programı
-
Eğitim programı, teorik bilgilerle birlikte uygulamalı egzersizler ve vaka analizlerini içerir. Programda şu başlıklar yer alır:
- Zor insan kavramı ve zorlayıcı iletişim tarzlarının tanınması
- Kişisel sınır koyma ve “hayır” diyebilme becerisi
- Manipülasyon ve duygusal tetikleyicilere karşı sağlam duruş geliştirme
- Empatik dinleme ve duygulara alan açma
- Zihinsel ekran ve anda kalma teknikleri
- Kriz ve çatışma anlarında soğukkanlılıkla iletişim
- Çözüm odaklı yaklaşım ve ortak payda oluşturma
- Pratik rol canlandırmalar ve gerçek yaşamdan örnekler
- Kapanış: Kişisel iletişim planı oluşturma
10 Soruluk Testimize Göz Atın! Sizi Birlikte Tanıyalım!
Bu neden mi önemli?
En başta da dediğim gibi, çünkü kendi sesimiz hep gerçeği söyler, yalnızca gerçeği…
Eğitimler Hakkında Bilgi Alın
Atölyeler hakkında bilgi almak ve çeşitli işbirlikleri için benimle iletişime geçebilirsiniz.